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25.03.2026 15:00 Uhr |
Schnell zugreifen, das Angebot gilt nur noch 20 Minuten!“ drängelt ein Banner im Onlineshop, direkt darunter: „Nur noch 3 Exemplare vorrätig“. Und das Pop-up für den Newsletter enthält die Schaltflächen „Abonnieren“ und „Ich möchte nicht über die neuesten Modetrends informiert werden“ – nur drei Beispiele für Designmuster, die man als Dark Patterns bezeichnet.
Solche manipulativen Designelemente finden sich überall – auf Websites, in Apps, in E-Mail-Newslettern und in etlichen anderen Medien –, weil viele Menschen auf sie reagieren. Das hat damit zu tun, dass sie tief im Gehirn verankerte, unbewusst ablaufende Prozesse ansprechen: Sie hacken unser Bewusstsein. Auf dem Smartphone, das viele Verbraucher immer in Reichweite haben, wirken sie besonders effektiv.
Der Artikel zeigt, welche Muster dahinterstecken, wie sie funktionieren und warum sie so zuverlässig wirken. Wer die Maschen kennt, der registriert sie in Zukunft besser und kann ihnen besser widerstehen. Kleine Verhaltensänderungen im Umgang mit dem Smartphone und technische Hilfsmittel helfen zusätzlich.